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醫(yī)院新聞

我院召開2015下半年度患者（家屬）座談會

日期：2015-12-21 瀏覽量：來源：監(jiān)察室

        12月17日下午我院在六樓會議室召開2015下半年度患者（家屬）座談會。院紀(jì)委書記翟篤輝，醫(yī)務(wù)、護(hù)理、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、總務(wù)、質(zhì)控、出入院、物業(yè)管理、宣傳、投訴等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人以及新老院區(qū)15名患者（家屬）代表出席了座談會。
        與會患者（家屬）代表對我院醫(yī)護(hù)人員高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神和細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度表示了高度贊揚(yáng)，“今晚我值班，有事請找我”這樣一句簡單的床前交班提醒讓患者及家屬感受到了來自醫(yī)護(hù)人員濃濃的溫情。同時(shí)，患者（家屬）代表從自身體驗(yàn)出發(fā)對醫(yī)院后勤保障、電梯運(yùn)行等問題提出了意見、建議，并與職能處室負(fù)責(zé)人交換了意見。
        最后，院紀(jì)委書記翟篤輝對會議作了總結(jié)。他表示，患者座談會的舉辦是一種非常好的醫(yī)患溝通方式，每次會后醫(yī)院都會從患者提出的意見、建議中總結(jié)出好的方法來優(yōu)化醫(yī)院的管理，很感謝每次出席的患者（家屬）代表對我院的支持。醫(yī)院會將這些意見、建議認(rèn)真地進(jìn)行總結(jié)和梳理，并責(zé)成相關(guān)職能處室研究、整改。(攝影/錢坤)

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