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為貫徹落實蕪湖市衛(wèi)健委《提升我市群眾就醫(yī)便利性和服務(wù)滿意度百日攻堅實施方案》文件精神，11月23日下午，我院組織召開了“提升群眾就醫(yī)便利性和服務(wù)滿意度”百日攻堅部署會，院領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人參加了會議。

會上，院黨委委員、副院長樊新甫傳達(dá)了《提升全市群眾就醫(yī)便利性和服務(wù)滿意度百日攻堅實施方案》，要求自2022年11月至2023年4月，在全院開展“提升群眾就醫(yī)便利性和服務(wù)滿意度”百日攻堅行動，通過十項舉措，補齊患者就醫(yī)過程中的服務(wù)短板，進一步提高人民群眾的就醫(yī)獲得感。

隨后，醫(yī)務(wù)部主任丁樹根對百日行動進行了分工安排，落實了責(zé)任科室和責(zé)任人。

最后，院黨委書記楊潔總結(jié)并講話。她強調(diào)，全院上下一是要提高政治站位。各部門要把開展百日攻堅行動作為學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神的生動實踐，高位推進、整體發(fā)力，推動醫(yī)院發(fā)展和群眾滿意“雙提升”。二是要健全和完善長效工作機制。各部門要結(jié)合十項舉措和日常工作，聚焦群眾滿意的難點、堵點，以問題為導(dǎo)向，補短板鍛長板，創(chuàng)新性開展工作，持續(xù)深入、常抓不懈、久久為功。三是要強化宣傳引導(dǎo)，做到全員知曉、全員參與，營造提升醫(yī)療便利性和滿意度良好氛圍。同時，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，大力宣傳各種服務(wù)便民新舉措，將政策和實惠轉(zhuǎn)達(dá)給每一位群眾。

我院將以本次行動為抓手，通過十大綜合措施的有力實施，進一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，改善人民群眾就醫(yī)感受，提升群眾滿意度，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。（文/梅梅、尹君 圖/竇娟娟 審/齊婭）